异常处理报告怎么写ppt_品质异常处理报告怎么写

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一要写清楚事情的经过（注明关键部件的重要性和致使事件发生的具体经过）；二要作深刻检讨；三要提出补救措施，杜防同类事件再次发生。

1、质量问题的描述。通常写发生品质异常的产品品号、型号、规格、数量、抽检批次、生产线、责任人。

2、写发生质量问题的原因。为什么会发生这样的质量问题，是人为操作，还是设计的缺陷？是材料的问题，还是工人的失控操作问题？要将原因分析透彻，避免再次发生同样问题。

3、写临时的解决方案。写明是让步或不让步；若不让步，库存或在制是否作返工处理；库存相同生产批次的产品是否全部拆箱检查一遍；发到客户处的产品是否有同样情况发生，是否需要更改、返工；如果是设计问题，得请研发部门对产品进行设计改进；是否对相关责任人处罚。

4、永久改进措施，和预防纠正措施。为防止下次再发生同样问题，必须分析解决此质量问题的彻底方案，有的是从设计上改进，彻底地改进；有的是严重人为操作，必须对相关责任人进行离职、处罚等重罚。

5、跟踪、验证各部门解决方案的进度。各相关责任部门是否准时进行改善，如采购、生产、研发等，改善措施是否实时、有效，设计改进是否有效；处罚是否到位，公平。

6、在写《品质异常报告》时，最重要的是收集数据，收集数据的方法可以是拍有质量问题的照片、车间统计报表、AQL抽样检查表，日常检验报告。最佳的方法是形成图表，整齐美观，并能直接清晰显示。

首先，你要明白一个道理，让你写改善报告并不是追究你的责任，而是让你这样的第一当事人想出不让这样的事再发生的办法，以杜绝同样的事或带有普遍性类似相同点的事再发生，正所谓“没有解决不了的问题，只有发现不了的方法！”明白了这个道理后再写这报告就不会有什么心理负担了，写起来就简单了。

（1）写出不良产生的原因，是什么原因就写什么原因。要写清是什么时间在哪里发生的是怎么发生的，是谁发现的发现后采取了什么临时措施就是所谓的对策。一共发现不良品多少台，是否全数追回。等等

（2）写出你能想出的最简单、最有效的杜绝此类事件再发生的方法也就是所谓的改善。这样的改善最好对事不对人，改善结果应适用于此类事件不再发生，不能只针对你一个人，或一小群人而是适用于每一个人，要不然，就没有意义了。

首先，先把质量异常发生的情况写清楚。

（比如：发生地发生时间异常内容涉及的品目异常发生率等）

然后对异常发生的原因进行调查，把调查的结果写入。

再对经调查所得出的结果进行原因分析，在写入。

最红对分析的原因制定防止发生对策和预防对策。

以上仅供查考！