最近Word经常出现问题，双击打开后就弹出“文件转换”的对话框，让选择装载此文件时要使用的编码，选择了简体中文，打开文档后还是乱码，遇到这种情况我们应该怎么办呢?
解决方法一：
把原来的文档另存为*.rtf格式，然后用Word打开这个.rtf问题，再另存为Word文档，大多数被损的文档这样做后会被自动修复的。 或者把Word文档转换成txt，再转换回Word文档。
解决方法二：
1、打开损坏的文档，打开Word选项，选择【编辑】选项卡，取消【使用智能段落选择范围】复选框前的钩，单击【确定】。
2、按“Ctrl+End "组合键，使光标到文档最后，然后按“Ctrl+Shift+Home”组合键，这样可以选定除最后一个段落标记外的所有内容。
3、依次点击复制、新建、粘贴三个常用按钮。
网友给出的其他解决方法：
1、【文件】【打开】选择要修复的文件，单击【打开】按钮边的箭头，然后选择【打开并修复】，可以解决Word乱码的损坏问题。
2、网上有很多Word文档修复软件的，不过不知道好用不，倒是可以试试