出现此问题，有两种可能的原因，具体如下：1、系统垃圾文件过多，导致系统磁盘空间不足，无法执行保存操作，需要将垃圾文件清除：如果您有使用系统优化软件的话，直接用系统优化软件删除即可；如果没有，就需要到C:/Documents and Settings/Administrator/Local Settings/Temp这个目录下去删除垃圾文件了2、系统的temp环境变量被更改，需要将其改为默认设置才可以解决问题，在XP系统的具体操作是：1）在“我的电脑”上点击鼠标右键，选择“属性”2）选择“高级”选项卡下的“环境变量”，看看用户变量下的TEMP的路径是否为%USERPROFILE%/Local Settings/Temp（注意区分大小写），将其改正即可。