淘宝直播上,竟然还有主播在直播时不试用产品?
坐进办公室,端起一杯茶,淘太郎魁哥对着手机开始唠嗑,一唠就是两三个小时。一场直播下来没有产品试用。
这是来自东北长春的魁哥的直播间,同时也是一名药厂老板,懂医熟药。当一名药厂老板加上淘宝直播却产生了一种不一样的化学反应。
因为直播间的女性粉丝多,妇科咨询在所难免,粉丝们戏称他为直播间的“妇科专家”。
而这样的一名主播90%的时间不是在介绍和亲身试用直播间的货,而是在跟 4 万多粉丝们聊生活聊养生,做健康答疑。
粉丝真想买啥东西了,就自己去研究直播间的商品链接然后下单,这么一个不走寻常路的淘宝直播间,凭借四万的粉丝,最高的一场带货竟然超过一百万元。
“只要进了我的直播间,迟早都会下单的”,魁哥觉得自己养出了一个“老铁经济”直播间。
那么我们一起来看看,东北主播“淘太郎魁哥”这个不按常理出牌的直播间,究竟有哪些卖货之外的秘密?
1)低开播、低粉丝、高复购,
老铁范的直播间
和绝大多数主播几乎天天开播不同,直播三年来,魁哥平均每个月开 8 场,没有产品预热也没有直播预告。
淘宝直播间最常见的“套路”,是主播们不断的试用、上新、讲解,但在魁哥的直播间,试吃试用和讲解产品的比例,不超过一成。
为什么这么佛系?
“不是我不愿意试用讲解,而是这些产品粉丝们都知道啊。我更喜欢面对面聊天,而不是跟销售一样拿着产品在解读,这样跟粉丝之间更亲近”,魁哥说道。其直播间75%的产品都是自己药厂生产的,人参占了其中的一大半。
在魁哥的直播间,有着一股老铁风范,主播的个人魅力成为了维系直播间最重要的因素。
靠着这样的“佛系直播”,三年之间,淘太郎魁哥却在直播间累积了近 5 万的粉丝数,销售额最高的一场卖到了 120 多万。
那是 2019 年 9 月 12 日,魁哥直播间开播三周年,大多数粉丝都是因为三周年过来捧场的。对于自己的产品魁哥也是信心十足,“如果粉丝买了反馈不好用,我基本上都是送,退货太麻烦了,有事躺着说。”
这便是三年下来通过信任培养的一个直播间的“老铁经济”。主播不在乎货品,粉丝们也豪气购买。在魁哥的直播间里,粉丝的停留时长却达到了近 10 分钟之高,并且每次开播有1/ 3 的老粉回到直播间观看。
低开播率、高粉丝黏性。难道只是因为“老铁经济”?
2)药厂老板变身主播
“月经量少怎么办”、“痛经怎么治”、“乳腺增生有什么办法”……在魁哥的直播间留言里,还会经常会跳出来这样的医学问题。
这对 61 岁的宁波医生赵医生(化名)来说,是一件不可思议的事情。赵医生是一名内科医生,学过中药学,万万没想到逛淘宝直播时刷到了一位讨论中药学的主播,并且说的还挺对路。
一番好奇之下,便对魁哥产生了兴趣,两天值一次夜班,只要碰到魁哥开播,总得在直播间内探讨一番。
虽然是个 85 后,而在魁哥的直播间里,粉丝的年纪却相对较大, 70 后 80 后为主,还有不少赵医生这样的“专家”们驻守在直播间讨论医学知识。
好在魁哥有 10 多年的药厂经营经验,所以对于粉丝们的这些问题,都耳熟能详,基本能够解答七八成,包括需要用什么药去解决对应问题。
在“老铁经济”的促成之下,更多的是魁哥的专业,才收获了这样一群高粘度的忠实粉丝们。
对于自己的药厂的经历,便要从十几年前的特产店说起。 2005 年,魁哥向父母借了一笔资金,开了一家线下东北特产店,并很快从一家特产店拓展成长白山特产连锁品牌――“村品”。
经营了两年多后,魁哥发现很多特产其实能够提取作为药材的提取物。与此同时,魁哥的特产开始做进出口贸易,将蓝莓、花青素卖去朝鲜,海参、人参卖去俄罗斯等等,一年销售额便能够达到几百万元。
为了能够更好的熟悉保健品药品,魁哥还去补课学习了中药理论。经验、知识、资金都逐渐成熟的条件下, 2009 年魁哥成立了自己的食品保健品加工厂。
原有的村品店铺也从线下做到了线上, 2011 年开了天猫店,一年内拿下东北特产类目的第一名。而这十多年的经历,也练就了直播间这样一个 87 年生、却能够讲解中医知识的主播。
2016 年淘宝直播刚兴起时,为了测试和学习,魁哥第一时间申请了“淘太郎魁哥”这个账号,借此发现了淘宝直播的机会,与哥哥一起成立了淘宝直播头部mcn机构聚发财。
魁哥至今还记得第一次开播,卖的是东北特产人参, 2 万多观看, 10 天来了 4000 多粉丝。但由于自己事务繁杂,便把直播当作了一份兼职,偶尔做做解答和串场旗下主播的直播间。
也有不少粉丝开始希望魁哥继续在自己的账号下直播,逐渐的才有了这样的一个佛系直播间。
也正是因为魁哥的专业性,也让这群粉丝在三年的时间内,持续的在这个专业主播的直播间围观,培养出这样一群超强忠实度的粉丝群体。
随着直播的发展,魁哥身上的标签也越来越多:药厂老板、特产店经营者、机构老板、东北味主播、“妇科专家”……但是这些人设也使得这样的一个直播间变得单纯,却很有趣,成就了淘宝直播中一个不按常理出牌的直播间。