为了加强虾皮平台仓储管理,提高用户服务质量,Shopee马来西亚海外仓将启用新仓MYB,并将逐步停止使用老仓MYC,以下为相关服务截止时间说明:
MYC各项服务截止时间:
*请注意:
1)如有退库需求,请在2023年7月10号之前进行退库申请并找到海外仓客服进行登记,否则需等待店铺对应搬仓批次结束后才可进行退库申请。
2)最后退库时间截止后如果仍未进行取货,货物将会被销毁,请务必在截止时间前完成取货。
3)最后入库时间截止后所有送往MYC的入库货物将无法入库上架,运输费用将由卖家自行负责,如在最后入库时间截止前未及时将MYC仓的入库货物送往MYC,可申请新仓MYB的新PO后联系客户经理进行登记处理。
4)2023年7月1日 至 2023年7月9日 为入库冻结时间,此时间段内将无法进行任何入库预约和送仓,如有入库需求请提前安排好入仓工作。
MYB各项服务开启时间:
*请注意:
1)货物转移服务产生的费用由Shopee平台负责,平台将会分批次把MYC老仓的货物转移到MYB新仓,货物转移服务产生的费用由Shopee平台负责,具体店铺信息和搬仓批次时间将会再次通知,请关注后续通知。
2)SBS入库申请MYB仓库选项预计在6月1号上线,请卖家根据货物海运时间酌情选择送货仓库。
MYC各类异常问题申诉截止时间:
*请注意:针对MYC所有服务,如有异议请在截止时间前进行上诉,如超出截止时间申诉将不再受理。
MY CBWH 马来西亚官方海外仓费率调整:
同时,我们将在马来搬仓后下调大体积商品(Large)的操作费,其余马来西亚(MY)海外仓的价卡(仓储费和操作费)将会在2023年保持不变。