拼多多平台上的功能是比较完善的,并且近年来吸引了不少消费者在平台上购物,如若出现其它问题的话,消费者也能跟客服进行联系处理,但想要发截图给客服的话该怎么操作了?
1、工具是拼多多APP。在应用商店里面下载APP之后,打开拼多多软件。
2、以苹果手机系统为例,截图按同时按下“Home键”和“电源键”即可截图。成功付款的一般在待发货里面,本人没有购买,所以下图无。
3、点击个人中心,在点击官方客服。
4、点击官方客服之后下方有个在线客服,点击在线客服,点击在线客服会出现一个对话框,对话框右下角有+号。点击一下。
5、点击+号之后会出现图片,然后点击图片选项要发送的图片即可。
怎么给拼多多人工客服评价:
在拼多多的客服聊天对话框里,咨询完客服后,客服会发过来一个信息,询问你对客服的满意程度,有1.2.3来表示,1表示非常满意,2表示一般满意,3是不满意,直接输入1后就可以了,客服得到非常满意的回馈,他的老板就是拿这个作为评论他们工作情况的一条要求。
退款成功之后怎么评论:
拼多多退款成功后是评价不了的,如果你的订单要评价的许,可以先把订单确认收货,确认收货后就可以评价了 ,评价完再申请退货退款就可以,订单直接申请退款,商家给你退款成功后评价功能就没有了,所以拼多多退款成功后是不能再评价了。
我们了解到拼多多截图怎么发给客服,用户可以按照以上操作去进行截图发送,并且还能对客服进行评价,评价越高的话才能客服才能获得更高的工资。