淘宝的规则比较严格,当卖家选择注册开店后需要按照规则去运营店铺,以免出现违规而让店铺受到严厉的处理,其中就包括了店铺被冻结的情况,那么如若冻结是否能注销店铺了?
淘宝店铺被冻结之后,卖家是不能注销店铺的,只能等到店铺的冻结期过了之后,才能申请注销店铺。
淘宝店铺被冻结怎么解封:
1、登录淘宝店铺,查看是否有未处理的违规事件。
2、如果有,可以尝试根据相关要求来处理。
3、向客服申诉,尽量使用文字、图片和视频等方式来说明情况。
4、根据客服的回复和要求进行相关的处理。
5、等待审核结束并收到取消冻结的通知即可解除冻结。
淘宝账户被冻结了保证金怎么取出:
1、假如说您的账户状态是正常的,如果你没有被处罚永久冻结,那么只要你是不想开店了,那么你只需要成店铺中所有交易、交易纠纷和投诉举报等,然后就可以自行登录淘宝账户,然后点击淘宝卖家中心―消费者保障服务―消保服务―解冻,去解冻保证金。
2、如果您是淘宝店铺被封,账户被永久冻结,无法登录淘宝账户去自主申请解冻消保保证金,则系统会对永久冻结的账户统一排查,一般排查周期为7天一次,凡符合以下条件的,系统都会自动解冻保证金,解冻金额即为您支付宝账户当前的冻结的保证金金额。
我们了解到淘宝店铺被冻结是否可以注销,一般店铺被冻结的情况是不能注销店铺的,只有等到店铺冻结期过了才能注销店铺,想要解除店铺冻结的话可以按照以上操作去进行。