618是电商行业的一个非常重要的节日，像淘宝天猫这样的平台都会参与进来，为消费者提供优惠券、超级红包、购物津贴等福利。但有些用户在领取天猫618优惠券以后，却发现无法使用，这时候应该怎么办呢？
天猫618优惠券不能用怎么办
1、仔细查看下优惠券的使用规则
在使用天猫618优惠券前，一定要仔细查看使用规则，了解该优惠券的门槛和使用期限等细节，确保自己符合使用条件。如果优惠券不能用，也可以查看一下是否有任何使用限制。
2、与平台客服联系
如果自己无法解决问题，可以联系天猫的客服，客服人员会根据具体情况来帮助解决问题。在联系客服时，要保持耐心和礼貌，描述问题详细并提供相关的订单信息和截图，这样可以提交效率。
3、其他购物的方式
如果优惠券实在无法使用，那么可以考虑其他的购物方式，毕竟618期间优惠玩法有很多，使用其他的折扣优惠也能帮助省钱的。
天猫618优惠券为什么用不了？
1、用户在活动期间支付的订单不满足优惠券使用的门槛要求。
2、超出优惠券可以抵扣的金额，所以不能使用。
3、订单中的某些商品/类目不在支持天猫优惠券的使用范围内，一些优惠券会有要求限制，不符合要求的类目和商品是不能使用的。
4、购买商品的目标商家不是天猫618活动商家，天猫618优惠券只针对活动商家购物的时候使用，没有参加活动的商家是不能抵扣的。
5、优惠券过期了，没有在规定的时间内使用。
天猫618优惠券使用都是有规则和条件的，建议用户在领取以后先了解下对应的条件，避免出现优惠券无法使用的情况，影响自己的购物体验。