淘宝平台为了能够更好的维护好消费者的权益,其实也制定了保价的规则,如果消费者在购买某种商品后,如果这个商品在未来十五天有降价的现象,消费者可以根据降价的多少向店铺索赔,那么淘宝保价可以用几次?
淘宝保价险只能用一次,用过一次以后就不能再使用了,因此,买家在购买商品以后,只能向保险公司申请一次的差额理赔,不能多次向保险公司申请差额理赔。
目前,买家购买的商品若发生降价,那么可以按照以下流程申请差额理赔:
1、打开淘宝,点击【我的淘宝】――【我的订单】;
2、找到自己需要申请赔付的商品,并点击商品下方的【保价险】;
3、填写降价的商品订单编号,并点击【提交申请】;
4、系统审核;
5、审核不通过,页面会告知审核结果,审核通过,则会在买家确认收货以后,理赔至账户绑定的支付宝余额中。
淘宝保价相关问题:
1、价格保护作用
采取此措施是为了保障消费者在淘宝的活动期间的购物体验,让消费者们可以放心的购买,营造出互动的最低价,从而提升转化率。
2、价格保护的时间
一般在大促活动前后官方都会出公告,我们的价格从活动之前的15天到活动之后的15天都属于价格保护阶段,但是具体的我们需要根据官方的公告进行调整。
3、违反此价格保护服务的处罚规定
商家第一次出现活动后降价的情况的,将给予警告处理,再次及以上的,每次扣三分,扣分多了也是没有办法正常参加活动的。
保价险只有商家才可以购买,是商家承诺给买家的一个保险,进入卖家中心的商家保障就可以找到此服务。加入此服务之后,可以让消费者更加放心地购买,对成交有一定的促进作用。