天猫为了增强用户的浏览体验,会将一些无用的评价进行筛选并折叠。比方说,一些机器人的评价就会进行折叠,帮助新的消费者看到更多有用的评价。那么天猫评价被折叠了后还能看到吗?
一般情况下,天猫会折叠对客户没有太大帮助的评价,客户打开那个折叠的箭头是可以看到你的评论的,不过,一般折叠的评价都是机器人自动折叠的。
一、天猫评价多久刷新一次?
评价是实时更新,排序是根据买家等级评价内容等综合因素进行排序的。
商品详情页中累计评价展示近2年买家主动对商品进行评价个数(天猫没有默认好评,不评价就不累计),隔天更新一次数据。
二、淘宝天猫动态评分周期是多久更新?
淘宝天猫店铺的实时动态评分一般是在评价后30分钟更新,但有时候因为系统原因可能更新的会比较慢,正常来说24小时都会更新完。
买家作出的评分是以平均分的形式计入卖家的店铺评分中,不展现单条评分分数和评分的个人信息,如刚新开店铺,需累积一定的评分后才会显示。
三、天猫评价原则:
为确保评价内容能真实反映商品或服务的客观情况、为会员购物决策及商家经营提供相对可靠的依据,交易双方通过天猫评价工具发布评价的。
其评价应当客观、真实、合法,且与交易的商品或服务具有关联性,不得利用天猫评价工具侵害相关方合法权益。
天猫评价想进行折叠,其实,大家可以考虑通过评价插件来完成操作,可以把需要的折叠的评价找到,然后使用折叠软件就可以把相关的内容进行折叠了,折叠后,其实,会让评价页面的体验更高。