如果卖家在经营淘宝店铺的时候出现了一般扣分且扣了20分，这种情况下店铺会被关多久呢?大家是否清楚淘宝平台上面的违规扣分规则呢?

淘宝店铺扣分情况一般可以划分为四级：

1、第一级：店铺违规累计扣除12分，这时候的店铺被系统屏蔽，禁止上新、所有商品被强制下架、禁止旺旺交流以及七天的公告警示处理。

2、第二级：店铺违规累计扣除二十四分，除了上面所有的处罚，公告警示处理增加到十四天。

3、第三级：店铺违规累计扣除三十六分，淘宝店铺将会被系统强制关闭，公告警示处理将会被增加到二十一天。

4、第四级：店铺违规累计扣除三十六分，除了上面的处罚，账户直接会被系统查封，当然了，如果造成了特别严重的后果可能会被追究刑事责任。

淘宝店铺扣分规则说明：

商家要知道淘宝店铺违规每累计扣满12分，店铺会被屏蔽搜索、公示警示、限制发布商品7天。

若是违规扣24分，则是限制14天，以此类推违规扣36分，则限制发布商品21天。

商家都知道下架所有商品21天也就意味着关闭店铺21天，如果违规扣分达到48分，那么店铺面临被封。

淘宝开店，商家要想获得更多的流量，增加店铺权重，那么首先不能触碰的是店铺的底线，那就是店铺规则。

因此商家最好不要触碰淘宝平台红线，不要有扣分情况，否则商品再好、评价再高对于店铺来说也是无济于事的。

遵循淘宝规则，规避不必要的扣分是淘宝商家的大事。只有这样才能够更好的帮助各位淘宝卖家避免惩罚。甚至还会导致店铺永久被封。