京东平台中的服务非常不错，消费者购物和售后方面都能够得到很好的服务，这里有京东高级专员和普通专员，那么这两者之间的区别到底是什么呢?下面的内容中为大家进行解答。

京东高级专员和普通专员区别是什么?

京东专员可以处理消费者的问题，京东高级专员比普通专员的服务更好一点。

专员是干嘛的?

1、负责京东店铺的整理规划、营销、推广、客户关系管理等系统运营性工作。

2、专题营销策划，营销数据分析，优化，制定周期性运营计划并且监督执行。

3、团队工作协调及技能培训，制定各项日常事物处理流程并及时处理。

4、负责优化产品、库存，并根据实际情况调整店铺的经营方向。

5、负责策划店铺促销活动方案，执行与配合京东官方活动。

6、负责京东店铺日常运作和管理工作。

7、制定月度销售任务和服务标准，制定相应的推广计划。

8、负责京东店与公司内部协调，主要是采购、客服、技术美工等。

9、负责与京东运营人员接洽沟通，做好各方面配合工作。

10、精通京东后台系统的运用。熟悉产品的上架，页面编辑，产品图片编辑，价格的制定11.精通京东商城前台陈列系统(店内分类、推荐系统、搜索系统等)能对店面布局和版面的改善提出持续的改进意见，并能和相关人员协调解决问题。

12、负责公司AIP系统的日常工作管理，并和公司其他部门相互配合和协调。

总而言之，京东高级专员和普通专员之间是有区别的，大家如果遇到了问题，可以申请专员介入哦，京东专员可以帮助各位京东用户们解决实际的一些问题。