有时候人会一时冲动买东西,导致商品还没送到或者快递已经在运送途中就不想要了。那么这个时候,我们还可以选择拒收退回吗?下面就给大家介绍一下。
1、可以拒收:非货到付款交易,在物流派送货物环节,买家拒收了货物。建议买家先发起退款申请,请选择【仅退款】,【未收到货】,退款原因请根据实际情况选择。后续联系卖家沟通,就何原因拒签说明。
2、若有理由拒签,建议保存相关的凭证以避免后续产生纠纷可以退全款。若无理由拒签,一般情况都需要买家承担交易所产生的邮费。
淘宝拒收如何退款?
1、快递到时,检查包装出现问题,现场直接拒收。
2、在物流显示快件已被卖家签收后,你需要用旺信或者阿里旺旺和卖家联系,问卖家是否已经收到快件,是否可以申请退款。
3、卖家说可以申请退款后,你点击你的订单后面的”退款“按钮,填写退款理由以及退货物流。
4、退款理由可以填七天无理由退换货,退货物流的物流公司填你之前收件的快递公司,物流单号也填卖家寄给你的单号。
5、所有必填的东西填写完毕,提交退货申请并且告知卖家,卖家收到你的退货申请会处理你的请求。
6、退款成功系统会提示你。款项先退回支付宝,由支付宝再退回你的银行卡。如果使用支付宝钱包,款项退回,支付宝钱包的”服务“下的支付宝服务中心会有显示。
淘宝可以拒收退回,但拒收前一定要和商家商量好,否则拒收肯定不成功。只要快递被拒收退回,商家收到就给你退款,到时候我们要注意检查!