淘宝上有一项快递拦截服务,当货物在运输途中,但是你不想要了,可以申请拦截快递或是拒收。申请快递拦截的话,是要和商家进行沟通的。那么淘宝这个快递拦截要收额外费用吗?拦截成功的几率大吗?我接下来给大家详细介绍一下。
快递拦截要收费吗?
不要。
如果是包邮的应该是不用付运费。如果是个人支付运费的,应该是退不回来了,虽然拦截了,但是已经进入了快递业务流程。
一般情况下淘宝买家要求拦截退回卖家都不会要求买家承担快递费的,因为淘宝支持七天无理由退换货,卖家一般会购买运费险,来承担自己的商品在七天无理由退换货的时候的快递费。
如果卖家的商品非常火爆,可能可以要求买家承担快递费,在其他情况下卖家没有要求买家承担快递费这种情况。
成功几率大吗?
大。
淘宝快递拦截通常都是可以成功的,前提是还未被签收以及派件。一旦被签收或者是正在派件都是无法召回的。多数快递在运输过程中是无法拦截的,只有到达收件地网点后,联系业务员不要派送,才有可能拦截下来。
若买家想要拦截快递,可以直接跟商家联系,随后商家向快递客服反馈需要拦截快递运单号以及身份信息即可。商家发起拦截后,快递公司会根据当前的快递状态实时更新拦截结果。若拦截成功,商品会直接退回至寄件人。
总结一下,淘宝快递拦截是不需要收费的,拦截就是阻止快递继续派送,然后原路返回,买家不需要支出额外的运费,淘宝快递拦截通常是可以成功的,前提是还未被签收以及派件。