抖音生活服务发布《2023抖音生活服务综合行业洞察白皮书》,聚焦休娱购物、丽人、LifeEvent(简称LE,指狭义生活服务)等抖音生活服务综合行业热门品类的发展现状。

报告显示,短视频平台已成为用户获取本地生活相关信息的重要渠道。

据巨量算数调研,在抖音用户日常获取生活服务信息的多个平台中,八成以上的综合行业用户将短视频平台作为选项之一,其中,女性用户选择短视频平台的比例更是高达88%。

从用户方面来看,抖音生活服务综合行业人群覆盖相对均衡,无论是性别比例,还是年龄段和城市线分布,均呈现出平衡发展的态势。

分年龄看,31-40岁年龄段具有较高消费力的中青年用户占比更高;分城市看,重庆成为目前抖音生活服务的第一城,上海、成都、北京、深圳紧随其后。

从消费模式来看,据巨量算数调研,抖音生活服务综合行业用户中,分别有72.5%和54.7%的用户表示自己在日常消费时多为“按需消费”和“深入了解后理性消费”。

在表示会“逐渐被内容种草”的用户中,女性用户占比更高,达62%;18-30岁年轻用户占比也更高,且越年轻的用户对“内容种草”的接受度越高。

目前,抖音生活服务的下单入口包括:短视频上的商品或店铺链接、直播间购物车、商家店铺主页、企业号主页、评论区链接等。报告显示,“短视频上的商品或店铺链接”是用户最常用的下单路径,其次为“直播间购物车”。

不同性别的用户对于短视频转化路径差异较小,相对而言,男性用户对搜索场景的使用比例相较于女性用户更高,女性用户则偏爱直播间购物车路径。

聚焦直播间场景来看,过去一年,抖音生活服务综合行业开播商家数量持续增长,以蓝V账号开播量计算,2023年1月在抖音开播的生活服务综合行业蓝V账号数量比去年同期增长了8倍。

达人侧的直播开播量增长显著,2023年1月,综合行业达人直播总量比去年同期增长超6倍。

同时,在消费侧,用户对达人直播内容的观看量和观看时长也呈现显著的增势,2023年1月,综合行业达人直播被观看时长达超过百万小时,相当于每天有过万小时的看播来自综合行业达人直播间。