关于淘宝商家来说，店铺的流量分为很多种，不管是哪一种流量类型，对于淘宝商家来说都是非常的重要的。那么其中的手淘旺信是免费的流量吗?

手淘旺信推广的是免费流量，手淘旺信流量就是通过旺旺咨询的流量，其中有已经完成商品购买的买家也有没有完成购买的买家。店铺基础数据中的询单转化率也和旺信流量中的购买买家有关，同时也有很多私域流量当中的老顾客进行咨询也是旺信流量之一。

如何提升这部分流量?

1、设置专属客服

针对进店顾客或者老顾客，可以邀请他们体验专属客服。当顾客加入专属客服后，商家就可以通过旺旺消息发送专享优惠券、推荐热卖产品，特别是大促来临之前，还可以通过旺旺消息进行活动预热。

总的来说，设置淘宝专属客服能够将店铺的老顾客和店铺紧密联系起来。如今淘宝店铺众多，顾客的选择也是很多，有的顾客下过一次单后可能就不会回购。看到感兴趣的活动或者商品，顾客会点进去查看，增加了流量，从而也创造了顾客回购的可能性。

2、组建顾客群

为了和用户互动，也为了提高转化率，我们的淘宝店铺最好将顾客聚集起来，比如可以建立淘宝群或者微信群等。当店铺上新或者想主推哪一款产品时，就可以在群里分享淘口令，如果再设计一些吸引顾客点击的利益点就更好了，比如联系客服有优惠、有礼品等等。这也提高手淘旺信流量的一种方法。

3、提高整体流量

想要提高手淘旺信流量，还可以从提高整体流量入手。提高整体流量主要分为提高免费流量和付费流量两部分。提高免费流量可以从基础的自然搜索优化开始，比如宝贝定价、标题优化等。提高付费流量可以从直通车、钻展方面入手去操作。

4、设计诱导点

不少买家都不会去联系客服，除非是对商品产生了疑问。不联系淘宝客服的买家有可能直接下单，也有可能选择直接离开。直接下单的买家我们不用太担心，毕竟提高手淘旺信流量的最终目的也是为了转化，为了盈利。

总而言之，手淘旺信确实是免费的流量，这个其实便是经过旺旺咨询的流量，淘宝商家们假如想要取得这一部分流量的话，需求做好本身的作业，比方说对产品进行优化等等。