淘宝店的客服，一般都是使用淘宝店的子帐号来处理客户的，但是想要完成自己的工作，必须要登陆千牛平台，一些新手小白不会登陆，接下来就说说千牛平台的登陆方式。

千牛客服是阿里巴巴旗下的一款多渠道客服系统，可以帮助卖家在淘宝、天猫、1688等电商平台上进行客户服务。

千牛客服可以集中管理多个店铺的客户信息，支持多人同时接待客户咨询，提供智能回复、快捷回复等辅助工具，提高客服效率和满意度。千牛客服还支持多种语言，方便国际卖家进行跨境电商客服。

要登陆千牛客服账号，需要先安装千牛客服工具。然后按照以下步骤操作：

1. 打开千牛客服工具，点击左上角的“设置”按钮。

2. 在设置页面中，点击“账号管理”选项。

3. 在账号管理页面中，点击“添加账号”按钮。

4. 输入客服账号的用户名和密码，然后点击“确定”按钮。

5. 等待一段时间，千牛客服工具会自动登录客服账号。

6. 登录成功后，可以在千牛客服工具中接待客户咨询和处理问题。

千牛工作台的用户首先要把它下载下来，然后才能用自己的帐号登陆，还有一些人比较喜欢用手机来操作，他们也可以把这个应用程序下载下来，但还是用电脑来操作比较方便。