在淘宝上面其实也有可能会出现被限制购买的情形,遇到了这种情况下,大家是否清楚应该要怎么去解除呢?另外如果想要申诉,要怎么做?
1、如果淘宝账户因为一些淘宝店铺的推广方式而设置了一些淘宝购物限制,你可以直接更改淘宝账户购买,然后付款;也有很多限制IP购买的行为,建议买家更换IP和移动终端购买商品。
2、如果商店限制购买,那么买家可以改变淘宝商店购买,有很多淘宝商店不允许同一地址或同一购物,所以淘宝账户将限制购买,所以现在只需要改变商店购买。
3、买家可以通过支付宝修改手机号码,或者是添加手机号码。之后进入淘宝,然后删除之前的收货地址,拍单设置成真实所在地收货地址。
之后支付宝里的手机千万不要去解绑,过几天等适应IP地址再去解绑,也可以进入支付宝绑定设置,把手机号码解绑掉,在重新注册一个账户。
4、手机号码可以注册3-6个账户,可以注册另一个或更改新号码,不想更改号码,手机号码被其他占用,你可以去号码营业厅做凭证,别人账户你的手机号码注册可以找到客户服务解除。
怎么申诉?
当前如果说你自己个人存在恶意购买,恶意退单的情况,卖家有权利关闭自己个人店铺进行购买的权限,如果说所有的商家全部限制购买,就说明你自己个人的退单量过多。
有扣分、删除宝贝、永久封店等等,而对于买家账户而言,则同样有限制购买、甚至封号等,这都是淘宝官方为了维护良好的市场秩序、保护健康的购物环境做出的努力。
1、一般而言,遇到了淘宝被限制购买,比较普遍的原因是卖家给你限制了限权,也就是被卖家拉入黑名单了。
一般被拉入黑名单的人,给卖家故意差评,这样的人容易拉入黑名单。但是不排除账号级别的原因,遇到这种现象极有可能是卖家设置了一定等级以下的新人不能购买。这个可以和卖家协商解除就可以了。
2、当然,还有另外一种原因,就是官方判断你的账户存在着刷单、洗钱等严重违规行为。