淘宝商家在设置商品信息的时候,需要使用一系列的关键词描述商品,让商品更容易获得消费者的信赖。但并不是所有的关键词都可以使用的,如果使用了淘宝平台禁止的关键词,就会有被处罚的风险,作为商家要了解平台中被禁止使用的词有哪些?如果使用了会有什么处罚?
淘宝中被禁止的词汇有什么?
1、极限词。店铺的任何位置禁止出现与最有关的词语,比如说最新技术、世界级品牌、第一品牌、金牌、最好、最优秀、顶级、最赚、超赚、第一等等。
2、不能使用国家、国家机关工作人员的名称进行宣传,比如说国家XXX领导人推荐、国家机关推荐、XX机关专供、特供等。
3、功效类词。这个在食品行业比较突出,商家在出售商品时不能使用祖传、秘制等虚假性的词语,另外强力、特效、全效、强效、高效、速效等夸大性词语也不可以出现;
4、侵权类的词。不属于相关品牌商品的关键词里不可以出现品牌名,或在标题中出现相关明星的名字也是不可以的。
5、疗效类的词。保健品类目商品不能使用处方、药方皮肤病名称等医疗术语,还不能使用与抗菌、消炎、活血、瘦脸等明示或者暗示医疗作用的词语。
有什么处罚?
淘宝宝贝标题、主图或者描述里面使用了违禁词属于滥发信息的违规行为。淘宝网将会视情节轻重程度采取冻结图片、下架商品、搜索降权该商品、搜索屏蔽商品、删除商品、店铺扣分、限制展现、删除店铺等相关的处罚。
淘宝对于违禁词的管理是非常严格的,不仅系统会不定期的检查,同时也会被别人举报,导致店铺被平台处罚,为了避免这个情况,还是要注意不要使用这些违禁词。