TikTok Shop致力于营造良好的购物环境,赢得消费者的信任。为了维护值得用户信赖的购物体验,了解平台策略至关重要。

因此,TikTok Shop推出达人规则考试功能。这项新功能可以帮助达人深入了解违规行为并减少累积的违规分。

一、什么是达人规则考试?

达人规则考试这项功能旨在帮助达人更好地了解TikTok Shop 政策规则。对于拥有电商权限的达人来说,如果他们创作的短视频和/或直播等内容出现违规,导致被处以违规分;

(马来西亚:

https://seller-my.tiktok.com/university/article?knowledge_id=10009357&identity=1

跨境:

https://seller.tiktokglobalshop.com/university/essay?knowledge_id=10009357&role=1&course_type=1&identity=1)

他们将有机会参加达人规则考试,抵消违规分。

注意:此功能将逐步向所有达人开放。

二、达人规则考试说明

每项政策违规都有相对应的考试题。

如果达人满分通过考试,将获得一个考试积分。一个测试积分能够抵消一个违规分。

每项考试的有效期从违规罚单发出之日起开始计算,到违规次月的最后一天截止。

在30个日历日内,每种类型的违规行为最多抵消一个违规分。

注意:额外参加考试不会抵消违规分。

三、参加达人规则考试

可以通过“达人违规中心,马来西亚:

https://seller-my.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=10011346&role=1&course_type=1&identity=1

页面中的“考试(Quiz benefit)”选项参加规则考试。

常见问题(FAQ)

a.谁能参加达人规则考试?

所有累积了违规分的拥有电商权限的达人都可参加达人规则考试,对违规分进行抵消。

b.每项测验共有多少道题目?

每项测验均由3到5个选择题组成,有单选题和/或多选题。

c.如何能够获得测试积分?

满分通过测验即可获得一分。如果首次测验失败,可选择再次参加。

d.最多能抵消多少违规分?

对于每种类型的违规行为,每30个日历日内最多抵消一个违规分。

e.测验是否有截止日期?

是的,每项考试的有效期从违规罚单发出之日起开始计算,到违规次月的最后一天截止。

f.如果当前没有累积任何违规分,能否通过达人规则考试提前获取测试积分,用于在未来抵消违规分?

不可以。但您可以先保存考试记录,如果未来因为违规行为被处以违规分,则只要考试仍在有效期内,均可参与考试,抵消违规分。

g.申诉和规则考试能否同步进行?

可以。申诉和规则考试的结果互不影响。 如果考试满分通过,将抵消一个违规分。如果申诉成功,所有违规管理措施将被移除。

h.在申诉成功,违规管理措施被移除后,能否继续参加考试获取积分?

可以。可以继续参加达人规则考试,获得考试积分一分,以抵消剩余的违规分。