天猫电商平台很受消费者的欢迎,这里的商品种类多,质量也相对有保障。如果商家不发货,可以申请理赔,那么天猫拒绝发货赔偿多少?下面进行相关的解答哦。

天猫拒绝发货赔偿多少?

1.天猫买家可以在已经购买的天猫商品处申请售后,然后不勾选天猫退款项目。你可以直接上传你购买的商品,然后表示已经晚了。虽然天猫超市卖家一开始可能会拒绝退款,但是不用担心。等三天后可以找天猫客服介入。

2.是你买的商品的网页。打开网页看到的商品图片下面有两个字“举报”。你可以举报他们,比如货物与描述不符。

如果超过三天,什么都不做就自动退款。正常情况下会当天发货,但这次发货只是卖家在自己店铺的后台用鼠标点击了发货的选项。至于到底送没送,谁知道。

赔偿标准是什么?

如果卖家没有在淘宝规定的72小时内发货,除了特殊事件期间,如果买家投诉卖家,买家会得到相应的赔偿。一般来说,买家可以获得的补偿取决于具体的平台:

1.淘宝店赔偿订单金额的10%,最高不超过100元。比如在淘宝店购买的商品,价值1000元,如果商家没有按照规定时间在48小时内发货,可以投诉,获得100元起的赔偿。

2.天猫店铺会赔偿订单金额的30%,最高500元。也就是说,你在天猫店买了1500人民币,如果商家没有按照规定的时间在48小时内发货,你可以向他投诉,获得500元起的赔偿。

天猫对卖家有规定的发货时间。如果卖家没有在规定时间内发货,消费者可以向对方投诉。如果投诉成立,平台一般会判给卖家一定的赔偿金给买家。如果出现这种情况,可以按照上述方法索赔。