动动手指就下单 “线上菜市场”火了
社区电商平台及小区微信团购群火爆，
为居民提供便捷消费体验
在某社区团购群下单的居民来到门店提货点扫码提货。看到生意不错，老板（右二）喜笑颜开 04、05版图片均为 本报记者 宋延康 摄
一社区团购群发布团购信息
某社区电商平台招聘社区团购“站长”
明秀路一小区，居民在土货店选购
在微信群里团购接龙、社区电商平台小程序下单，生鲜食品第二天就会送到小区……时下，众多社区电商平台及小区微信团购群纷纷涌入，让忙于工作无暇逛菜市或者宅在家的人们只要动动手指，就能轻松在网上买生鲜、米面油。不少小区居民认为，线上购物方式让他们有了方便、快捷的消费体验。
团购火爆：有的居民微信团购群多达12个
社区团购群有多火爆？家住兴宁区明秀东路的韦女士说，虽然她已经退出了几个小区团购群，但微信上的团购群目前仍有12个。这些群每天或者隔两三天就开团接龙购买水果、蔬菜、肉类等生活用品。韦女士所在的小区，1公里内就有7个固定社区团购的自提点可供选择，有的还可以提供送货上门服务。
“5月15日团购多出的商品有：紫皮玉米3份，17元一份；哈密瓜1件，36元一件；冰皮绿豆饼2盒，10元一盒。”“16日莲雾到货，超值价格，团起来。”……5月15日傍晚，韦女士关注的多个团购群陆续弹出团购信息，有的是“团长”提醒大家取货，有的是开始第二天的团购接龙等。
据了解，目前出现在南宁的社区团购方式主要有两种：小区业主成立的微信团购群，以及社区电商平台小程序。社区电商平台众多，有兴盛优选、美团优选、多多买菜、橙心优选、十荟团等。
记者在走访中发现，社区团购格外受到上班族和宝妈的青睐。多数受访者表示，自己跟团购最在意的是产品质量。经常参与团购的市民覃女士说，她在小区微信群团购比较多，主要购买水果、生鲜、蔬菜等，对于质量还比较满意，偶尔觉得不太好，总体感觉方便快捷。家住金源城的蒋女士表示，她经常在微信团购群购买生鲜、水果，一般质量会有保障，还有售后。社区电商平台上的东西虽然比较便宜，但质量一般，她一般很少购买。
家住北湖路的张先生平时工作比较忙，总是晚上7时才回到家，“每次去菜市场都是风风火火，买几样就赶紧回家，没时间好好逛。更不用说买点当季的水果”。因此，他经常在兴盛优选、美团优选等团购小程序买菜、买水果。只要小区实体店的店主在微信群里分享小程序，他动动手指就可以购物，第二天下班直接到店里取货。
有消费者表示，团购商品虽然宣称“货源正规，商品天然无公害”，但绝大多数没有相关部门的质量检测，商品质量存疑。家住玉洞附近一小区的市民吴先生表示，小区业主曾在微信群里跟团预订土鸡蛋，结果有人发现老板是到菜市购买便宜的鸡蛋。
提成可观：经营较好的每月可赚三四千元
据了解，去年受疫情影响，人们出行减少，餐饮、生鲜、米面油等商品销售大都往线上转移，小区居民开始习惯线上买菜，社区团购越来越火爆，比较受欢迎的是蔬菜、水果、小吃、螺蛳粉等。
据了解，兴盛优选、美团优选、橙心优选、十荟团等社区电商平台，以社区便利实体店为依托，通过“线上预售+线下自提”的方式，将生鲜、水果、蔬菜、地方特产、百货、精品服饰、日用品等商品通过“系统+门店自建微信群”以限时特卖的形式，卖给门店周边的消费者，所有商品今日下单，次日到门店自提。店主先将购买链接分享到微信群里，消费者通过点击购买链接（也可扫码下单），选择微信支付下单；社区电商平台再通过物流配送，将订购的商品配送到社区门店；下单的居民就可以到社区门店提货。
对发布团购信息的“团长”来说，他们一方面要花时间进行微信社群的维护和管理，要负责向用户解释和推销商品；另一方面则要负责商品收到后的储存和配送。
一张“到家驿站站长招聘”显示，招聘人员为本小区的业主或住户，家里有空间存放生鲜餐饮百货商品、勤快有耐心的宝妈优先。负责代收配送本栋楼的生鲜餐饮百货商品或通知顾客到站自提，向业主住户推广宣传使用到家驿站商城消费购物。站长代收配送生鲜餐饮百货商品的报酬，为10%的业绩提成或保底3000元每月的工资收入。比如，站长所负责楼栋当月销售总额为5万元，则站长月收入为5000元；如果月销售总额为2万元，则月收入按保底3000元计算。
一个好“团长”能够带动业绩，交易额也比较高。经营百货商铺的黄先生每天在自己的顾客群里分享兴盛优选的购物链接，经营得有声有色。他表示，如果做得比较好，每个月能赚三四千元。而经营彩票实体店的陆女士每天分享美团优选、十荟团的购物链接，提成是每单0.1元或0.2元，每月可赚六七百元提成。这段时间她专注于微信团购接龙，很少在群里发平台购物链接，但仍有老顾客下单，每月提成有两三百元。“每个月赚的不多，还要自己花钱买塑料袋，还要扣除冰箱的电费。”陆女士说，她只负责收货、分类及通知消费者取货，由平台负责售后。一旦消费者需要售后，“团长”则被扣提成。缺货的情况下，“团长”也没有提成。
质量第一：市民比较认可微信团购群
在调查中，记者发现，市民普遍比较认可微信团购群跟团购买的物品。家住澳华花园小区的周女士表示，她经常在微信团购群购买生鲜、肉类及日用品，认为微信群的“团长”甄选过产品，所以满意度更高。
已经从事社区团购1年多的“团长”陈女士说，消费者最看重的就是产品质量，如果货源质量好，她肯定会继续进货。反之，如果进货时发现产品质量不好或者有瑕疵，她宁愿不进货、取消接龙，也不愿砸自己的口碑。
经记者了解，大家对社区电商平台销售的牙膏、球拍、作业本等这些日常用品比较满意，因为售价比超市便宜，而且平时还有秒杀价和优惠券，购物比较实惠；不太满意的主要原因在于生鲜类产品不够新鲜。
市民黄女士表示，她有一段时间经常在多个社区电商平台小程序下单，牙膏、铅笔、牙刷等价格便宜，性价比高，但冻品巴沙鱼、皮皮虾和鸭头等生鲜食品被家人多次反映不新鲜。而微信团购群的蔬菜、水果等商品比较新鲜，质量也比较有保障，但品种单一。为了买到新鲜多样的蔬菜和水果，她还是更喜欢逛菜市场或者超市。 （记者韦薇 ）
编辑：曾艳
责任编辑：罗宁
值班编审：卢超
（作者：韦薇)