电商双十一作为网购消费者狂欢的剁手节,近年来不断创造新的业绩记录。据悉,2020年天猫双十一的招商规则已经发布。众所周知,每年的双十一都有各种玩法,这次参加双十一的活动商家,在第一波和第二波活动中店铺全店商品均强制包邮,并且支持使用跨店满减,不支持类目除外。另外还有“笔笔返红包”创新玩法,商家可自主报名,玩法商品将获得该玩法全链路的个性化资源。若是不清楚包邮、跨店满减及笔笔返红包活动玩法的商家,就跟JA一起来看看这些玩法吧。

一、天猫双十一必设玩法――包邮

活动商品在活动期间强制包邮,非活动商品不做包邮限制。供活动商品收货地为中国(不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区)的包邮服务,以下特殊场景特殊处理:

1、以下类目下活动商品收货地为偏远地区*的,商家可不提供包邮服务:置地/升降晾晒衣架 、饮料、乳制品、大米、食用油/调味油、收纳柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、旅行箱类目;

2、以下类目下活动商品无需提供包邮服务,但应提供活动商品收货地为中国(不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区及偏远地区*)的包物流*服务:跑步机/大型健身器械、踏步机/中小型健身器械、自行车整车、电动车整车、基础建材、家装主材、机电五金、机械五金、劳保用品、电气控制、气动工具、液压/起重工具、乘用车轮胎、非乘用车轮胎、轮毂类目;

3、以下类目下活动商品无需提供包邮服务:手机号码/套餐/增值业务、移动/联通/电信充值中心、教育培训、腾讯QQ专区、网络游戏点卡、兑换卡、能源出行、民生服务、网游装备/游戏币/帐号/代练、生活娱乐充值、美容服务、个护服务、本地化生活服务、新鲜蔬菜/蔬菜制品、蛋/蛋制品、海鲜/水产品/制品、生肉/肉制品、新鲜水果、冰淇淋/冻品、报刊订阅、期刊杂志、住宅家具、商业/办公家具、装修设计/施工/监理、全屋定制、大鱼缸*、新车/二手车、整车(经销商)、摩托车整车、沙滩车、摩托车实体服务、船舶整船、飞行器整件等类目,(其中新车/二手车、整车(经销商)类目需消费者自提);

4、天猫超市(除量贩店、电子提货券外)单笔订单满88元包邮。

二、天猫双十一必设玩法――跨店满减

【使用时间和领取渠道】

跨店满减无须消费者领取,满足门槛要求即可享受优惠。

跨店满减使用时间:

第一波:2020年11月01日00:00:00-2020年11月03日23:59:59

第二波:2020年11月11日00:00:00-2020年11月11日23:59:59

【重要规则】

1、跨店满减为商家让利行为,例如:门槛为300-40,40元为商家让利。

2、跨店满减初始满减门槛:每满300元减40元;

3、满减门槛为每满即减形式,上不封顶。如:300减40,600减80

4、跨店满减纳入预计普惠成交价计算中。

5、预售商品是以预售总价-付定立减后的金额作为门槛计算。

6、用户单笔订单支付/多笔订单(含跨店铺)合并支付时,订单总额(不包括运费、税金、运费险、增值服务等非商品金额,下同)在单品优惠后达到对应相同满减门槛的,即可进行抵扣使用;

7、跨店满减优惠可与品类购物券、天猫购物券、天猫超市卡、超市银泰卡、支付宝红包、现金红包、集分宝、单品优惠券、店铺优惠券等叠加使用,请商家注意让利幅度,消费者付款时默认优先使用单品优惠券、店铺优惠券,如订单满足“跨店满减”和“品类购物券”使用条件则可继续叠加使用“跨店满减”和“品类购物券”。活动期间部分优惠工具可能优惠不生效,同时可能新增可叠加的优惠类型,具体商品优惠叠加情况以消费者下单支付时的实际交易流程为准;

8、若跨店满减优惠使用及优惠分摊后,合并支付订单中任何一个子订单计算跨店满减优惠之后若出现零或负数,跨店满减依然可继续使用,系统会按照子订单计算完其他优惠后剩余需实付金额做为优惠最大可用金额,直至将子订单惠后实付金额抵扣为0元; 商家请注意遵循相关法律法规规定而可能因此产生的税费扣缴义务。

【使用范围】

报名参加2020年天猫双11的活动商家,店铺全店商品(包含年2020年双11商品及非活动商品)均须支持使用,部分不支持使用2020年双11跨店满减类目除外,跨店满减折扣上不封顶。成为了双11活动商家,但没有报名商品,跨店满减仍然生效。

【优惠分摊】

跨店满减支持单店铺满减支付,也支持满减门槛完全相同情况下的跨店铺使用。跨店铺使用场景下,将根据商品单品优惠价的金额等比例进行拆分,计算商家就该订单的实际让利金额。例如:跨店满减每300减40元门槛下,若同时购买A,B店商品共300元时,A店铺商品单品优惠价为150元,分摊20元; B店铺商品单品优惠价为150元,分摊20元。

2020天猫双十一跨店满减不支持类目12020天猫双十一跨店满减不支持类目2

三、天猫双十一自选玩法――笔笔返红包

1、笔笔返活动时间:

待兑换红包获得与可兑换时间:

双11抢先购:2020年11月1日00:00:00至2020年11月3日23:59:59;

双11全球狂欢日:2020年11月11日00:00:00至2020年11月11日23:59:59;

兑换获得的双11红包使用时间:自成功兑换起至2020年11月11日23:59:59;

2、消费者参与方式:

平台在手淘首页、搜索、主会场、商品详情页、购物车、支付成功页等链路随机触达并邀请消费者参与,受邀并自愿参与笔笔返红包玩法的消费者,在笔笔返活动时间内购买标有笔笔返标识的双十一活动商品且未达到跨店满减初始满减门槛的,可获得一定面额的待兑换红包(无实际现金或折扣优惠价值,最终必须满足指定条件方可成功兑换为双11红包),待兑换红包面额总计达到可兑换门槛时,系统即自动为用户兑换为等额的双11红包。

3、商家让利比例:

活动期间,用户购买商家笔笔返红包活动商品获得的待兑换红包面额与商家笔笔返红包活动商品的活动价之比是10%(待兑换红包额度/商品活动价=让利比例)

4、其他规则说明:

(1)为使消费者获得切实优惠,活动期间天猫可能会不时比照消费者在零售行业其他公开渠道可获得的优惠,予以调整让利比例,如因天猫原因加大让利比例的,除另行与商家达成一致外,由天猫自行承担增加部分。

(2)双11红包是用于购物时抵扣的折扣券产品,获得红包的用户可在双十一购物时享受立减红包面额的折扣优惠。

(3)同一笔子订单下,笔笔返红包玩法可与前N件N折、品类券等优惠叠加生效,但不能与跨店满减同时生效。提请商家注意优惠设置,避免让利过度。同时,部分商品类型及特殊交易形式不生效笔笔返红包玩法,具体以公示的笔笔返活动规则为准。

举例说明:按照笔笔返红包玩法让利比例为10%计算,在跨店满减每300减40元门槛下,若用户购买A店某单品活动价40元,未达到跨店满减门槛,则不生效跨店满减优惠,用户实际付款40元,并生效笔笔返红包玩法优惠,购后可获得4元的待兑换红包额度,用户按此继续购买,当红包额度累计并达到指定兑换门槛时,系统即自动将全部待兑换红包面额兑换为双11红包至用户红包卡券账户。