文/图羊城晚报全媒体记者 孙绮曼
率先出台全国首个直播电商发展三年行动方案，成立全国首个全平台跨领域广覆盖的直播产业联盟，组建全国首个“直播电商智库”，成立全国首家直播电商研究院，成功举办全国首个以城市为平台的直播节……广州为打造电商之都，进行了诸多探索与尝试。为持续推进直播电商产业高质量发展，2020直播电商产业年会（中国・广州）在9月21日正式拉开帷幕，向世人一展直播电商行业发展的崭新画卷。
行业声音
新趋势孕育新生态
为加强直播电商产业顶层设计，9月21日，全国首个直播电商智库机构--广州直播电商研究院正式成立。广州直播电商研究院同步发布了《开掘价值：2020直播电商产业趋势观察报告》（下称《报告》），总结了直播电商产业发展的十大趋势。
在经历过野蛮生长的发展时期后，直播电商行业逐渐从粗放式增长转向对效率和深度的优化，进入到理性发展期。《报告》显示，品牌直播GMV（网站成交金额）总量均值在下降，但每场GMV均值却正在上升，这说明品牌直播的单场销售正在增加，直播效率正在不断提升。电商直播市场在逐步撇除泡沫，回归理性，以效率优化替代粗放式铺量。
电商平台与内容平台的相互融合赋能也将成为行业未来的新趋势。《报告》显示，淘宝等电商平台越来越强调用直播的方式实现内容化，而抖音等内容平台则更多强调电子商务的发展。未来两种平台将会进行相互融合，电商平台内容化与内容平台电商化将成为平台的模式扩展新方向。在合作中，两者相互补足，电商平台获得了更多外部流量与更多渠道给消费者“种草”，而内容平台资源位的使用效率、收入也得到了提升。
直播电商行业发展初期马太效应明显，大部分用户关注着头部的少数达人。2019年双十一期间，李佳琦、薇娅两大头部主播引导成交额占比超20%。但随着行业的发展，马太效应已有所缓解。《报告》显示，2020年4月-9月，李佳琦、薇娅两大头部主播引导成交额占比均在10%以下，相较于2019年的20%有大幅度的下降。
除了关注主播影响力以外，货场之外的供应链匹配也成为了电商直播业态升级的关键。广州直播电商研究院院长张志安在接受羊城晚报记者采访时表示，广州拥有上百个专业批发市场，在打造直播电商“前播后产”模式上具有坚实的产业基础。
“专业批发市场要转变观念，提升对直播领域的关注和重视，利用好直播工具，推动原本的传统原材料批发向新生态转型。”张志安表示。
部门行动
标准化引领行业健康发展
为引领电商直播产业健康发展，中国商业联合会于昨日发布了首部全国性的直播电商标准――《直播购物运营和服务基本规范》，从直播电商前台主播、后台运行、采购供应链、货主方、信息方、资金方等不同维度进行了规范，形成了多方共同参与行业标准规范与智慧有效监管之势。
此外，为推动直播电商人才培养，完善产业布局，广州市推动“校政企”合作，与广州大学新闻与传播学院、广东财经大学人文与传播学院等多所院校及红谷尚品集团等多家企业签署了20余项合作备忘录，内容涵盖电商平台战略合作、全产业链生态体系共建、直播人才高技能培养、青穗众创扶持等项目。
企业样本
本新文化：从深圳到广州 销售额破10亿
在深圳出生的本新文化从2016年来到了广州，从美妆垂直直播开始做起，现在公司销售额已实现了大幅增长，2019年销售额破10亿元，2020年前8月销售额已近9亿元。
作为一家以美妆直播为主的企业，本新文化在迁至广州后依托于白云区等区域雄厚的美妆产业链基础，聚焦于国货美妆，实现了销售额的井喷式增长。本新文化副总裁苏慧透露，现在企业每个月的销售额在1亿元左右。
“广州市的扶持政策吸引了我们到这里来，广州市政府为我们提供了直播基地做人才培养。”在谈到为何选择广州时，苏慧表示，广州拥有相对健康的市场环境和成熟的美妆、服装产业链，能够有效助推直播电商企业发展。
观点
品牌中国战略规划院副院长常继生：
直播电商的下半场在于构建直播电商的新玩法，头部主播的节点性带货，腰部主播的高频互动，店播的日常转化的模式重塑将更加常见。而从直播带货转向直播促品牌升级，才是直播电商的新半场。同时，直播电商行业正在经历着从工具向生态演变的过程，直播电商与传统流量平台的结合、与产业要素的有机融合、与全球化发展的供需匹配，都将是未来新的发展机遇。
阿里巴巴集团淘宝直播总经理薛思源：
未来直播电商将从供、需、生产力、体验四个领域带来变化。而电商发展的变化核心竞争力在于电商运营的升级，包括直播、短视频、店铺体系、开放生态四个方面。未来直播要加强直播和短视频引导，通过行业行距、公域玩法等促互动。此外，数据板块也将是未来直播电商发展商业提效的一大重点。
无忧传媒联合创始人王迪：
流量红利的到来使得MCN机构数量大幅增加，未来电商平台和短视频平台互赢互利已经是行业的新趋势与新格局。红人经济已经成为了推动国内大循环、国内国际双循环的重要力量，所有行业与企业都应该拥抱短视频直播电商。
数说
广州直播之都这样炼成
关键词：直播商户
岭南为广州直播发展提供了坚实的基础，截至2020年1月，广东省的直播APP企业数量和MCN机构数量均为全国最高。广东省直播相关APP企业数量达963家，领先于其他的省份。MCN机构的数量全国占比最高，达25.22%。
关键词：老字号
广州共有22家中华老字号，疫情以来，有10家中华老字号参与了直播带货，其中包括广州酒家、陶陶居等餐饮头部企业，以及潘高寿、敬修堂等医药头部企业。根据数据，4-8月以来，直播总GMV Top5的中华老字号品牌为王老吉、敬修堂、皇上皇、海天及潘高寿。
关键词：主播需求量
据人社部统计数据，截至今年7月底，广州是中国网络主播需求最高的城市。2018年中国在线直播头部主播地域分布调查显示，华南地区仅占9.1%，可见培养优秀的直播电商人才是广州推进直播电商行业发展的重中之重。
关键词：政策扶持力度
近年来，全国各地已出台合计15批直播电商扶持政策，其中广州的4批政策，数量为全国第一。对与直播相关的培训机构等，广州发放最高10万元的扶持奖励；对直播电商产业园区、直播基地等，广州发放最高300万元的补助奖励；对举办/承办有行业影响力的直播电商活动的行业协会、企业等，广州发放最高500万元的特殊奖励;对直播运营商，广州发放全国独有的入驻奖励和物流补贴，并发放最高500万元的荣誉奖励和最高1000万元的创收奖励。