618" 回血之战 ",加入了新变量。
阿里巴巴即将在 618 大促期间上线第二个直播平台―― " 淘宝特价版直播 ",定位为首款工厂直播平台,目前该平台仍处于内测阶段。
一位正参与内测用户向 36 氪分享了几张直播间页面图片,可以看到,APP 公域给予了新业务较大的曝光量,直播入口出现在了 APP 首页轮播位中,用户可由此进入 " 特价版直播间 "。
淘宝特价版直播页面,不少旗舰店打出 " 工厂直销 " 的字样
直播间内打出 " 厂家直销 " 等字样,主打白牌商品,价格与一般的工厂货差别不大。一位直播行业知情人士向 36 氪表示,淘宝特价版的直播主要销售的也是尾货,帮助各类工厂解决库存压力。尤其 618 大促即将到来,这也是工厂们 " 回血 " 的大好时机。此外,直播间下设二级入口,不同的品类被分门别类,以便用户查找。
在玩法上,工厂直播平台和淘宝直播差别不大,用户可在观看直播时直接下单。不过,36 氪从接近淘宝的消息人士处了解到,淘宝旗下的直播产品都曾尝试过拼单模式,但因为不符合淘宝用户的习惯,最终被叫停。" 关键是粉丝心智,淘宝用户会觉得拼单是忽悠。" 上述知情人士这样认为。
淘宝特价版选择以工厂直播为切入口,与其全新定位有关。36 氪此前曾报道,改版后的淘宝特价版将专攻 " 工厂货 ",并由 C2M(客户反向定制)事业部统筹。
明确新方向后,一个自淘宝特价版诞生以来就一直存在的疑问也逐渐清晰:聚划算、村淘、一淘、淘宝特价版等等,如此多看起来在下沉市场业务交叉较大的业务到底有什么不同――淘宝特价版将专攻 C2M 工厂商品、聚划算则主攻大品牌下行、村淘小店和零售通则在县城和村镇打配合。
因此,重归大众视野后,淘宝特价版一直在广拉各类工厂资源。对内,原天天特卖下的 C2M 商家,B2B 事业群下的 1688 商家都作为重要商家资源被引入。对外,外贸工厂也成了淘宝特价版的合作目标。2018 年 4 月 14 日,阿里巴巴颁布 " 春雷计划 ",宣布淘宝特价版将帮扶外贸工厂转内销等 10 项系统性举措。
工厂资源的聚拢效应也很明显。新版上线 2 个月后,淘宝特价版上的工厂直供店铺入驻已超过 50 万家,基本实现对产业带工厂的广泛覆盖。4 月,入驻该的外贸工厂新增数环比增长了 30%,销售也出现近 300% 的环比增长。淘宝特价版还被首次被写入阿里季度财报和年报,这也反映出阿里全面发力产业带供给的信号。
据 36 氪了解,淘宝特价版在上线直播产品的同时,还将推出 " 超级厂长计划 ",重点推动产业带厂长上直播。据悉,淘宝特价版直播重点聚焦 120 万产业带商家,其中外贸工厂将是首批入驻淘宝特价版直播的主力。
外贸工厂的积极求变与新冠疫情的爆发高度相关。在疫情的上半段,国内爆发疫情导致大量外贸工厂无法及时复工,无力接单;下半段,各国疫情轮替上演,国际订单取消,外贸工厂的产能被迫停滞。36 氪了解到,疫情期间,广东省一家专做国外大牌代工的工厂订单整体下滑 70%。
淘系电商与工厂端一拍即合,主要因其背负较大增长压力。阿里巴巴 Q4 财报显示,截至 2020 年 3 月 31 日止的 12 个月,年度活跃消费者达 7.26 亿,较截至 2019 年 3 月 31 日止 12 个月增加 7200 万,月活跃用户达到 8.46 亿,较去年同期增加 1.25 亿。
阿里的年活买家和月活用户依然实现较大增长,不过,对手也在步步紧逼。截至 20203 月 31 日,拼多多年活用户已达 6.28 亿,与阿里只差 1 亿,而按照拼多多当前的增速,未来一年若要实现与阿里同等级的用户量,并不是难事。此外,淘宝与拼多多的用户高度重合,目前超过 90%,淘宝需要找到一个与之差异化的出口,用 C2M 带领产业带突围是个相对不错的选择。
阿里对于下沉市场的整体策略也逐渐清晰。一方面加速品牌下行,由聚划算打出头阵;另一方面,加速整合工厂端的供应链资源,在供应端寻找更多增长机会。事实上,36 氪了解到,阿里还有望借此机会向工厂输出阿里云、菜鸟网络、网商银行提供的云、物流和金融服务,让更多商家融入阿里 " 经济体 ",打造更完整的商业生态。
阿里供应链实力强、效率高是公认的事实,但 C2M 和产业带是十分抢手的生意。在对工厂尾货早已驾轻就熟后,拼多多也正着力追求更正规和高端的 C2M 和产业带,并与多个产业带在多个品类上达成合作,包括慈溪市政府、武汉市政府等。后入局的京东,也通过旗下的京喜等平台拉拢工厂资源,并上线 " 工厂价卖光外贸货 " 会场等场景以增加曝光度。
即使是内容平台快手,也对电商怀抱较大野心,由于在快手卖货的很多商家呈现明显的产业带特征,快手也在向产业带领域发起进攻,试图撕下低质工厂尾货的标签,将靠谱好货 " 升级为 " 源头好货 "。
各方正一头扎进 C2M 领域,希望以此激活产业带,目前来看,这依然还是个十分理想化的方案。
36 氪曾探访多家提供 C2M 相关技术的工厂,负责人均称,目前 C2M 技术相对成熟的是日本,但投入使用的费用相当高昂,国内的 C2M 产业不仅在技术上还有提升的空间,落地的时间也不会那么快,大批量生产也有不小的难度。难点在于,C2M 不仅要具备整个供应链的能力,还要具备整合各方质检机构的能力,这样才能将品牌砍掉,而质检必须与品牌相等甚至高于品牌,而目前国内达到这一水准的工厂凤毛麟角。
此外,多名制造行业人士认为,虽然随着政府提出 " 供给侧改革 " 的概念,C2M 的市场会逐渐成熟,大量玩家也会涌入尝试,但 C2M 或许很难颠覆制造业的格局,只能作为 B2C 等模式的补充,而难以成为主流消费方式。这个相对悲观的观点基于一个事实:提出 C2M 需求的并非消费者,而是急于转型的制造商们。
在这样的前提下,C2M 和产业带或许很难在短时间内产生立竿见影的效果,更像是一场相对漫长的马拉松赛跑,但已遇增长瓶颈的巨头们显然不愿放弃任何机会,它们在这个领域的 " 厮杀 " 也会继续。