而在把拍拍网等一系列电商业务打包给京东六年之后,日前有消息显示,腾讯方面或将再度进军电商领域。而这一次其选择了当下火热的社交电商,依托微信这一国民级应用,推出了名为 " 小鹅拼拼 " 的小程序与公众号,并打出了 " 没有什么事情比买到好东西更快乐 " 的口号。当然,小程序本身也并非当不起腾讯在电商领域新一轮试水的舞台。根据此前官方公布的信息显示,2019 年小程序的日活跃用户量已经超过 3 亿,日均交易笔数同比增长超过一倍,由此来看俨然已经成为了一个足够大的市场。此前外界认为腾讯没有做电商的基因,其实是从其在电商领域屡战屡败的历史中得出的结论。早在 2006 年,腾讯就开设了拍拍网,此后推出 QQ 网购与 QQ 商城,并开启了效仿淘宝的电商之路,再之后就是收购易迅模仿亚马逊模式,但最终其在电商领域的各种折腾都以失败告终。2014 年在腾讯入股京东以后,则暂时放弃了自身参与电商行业竞争的打算,也直接把与阿里在这一领域的竞争,通过投资的方式押宝到京东和拼多多身上。更何况在腾讯的商业版图中,拼多多与京东作为盟友,终归与自己的 " 亲儿子 " 有一定差别,并且这两家作为被投资方,自然是不会成为腾讯指挥的提线木偶,因此其想要在这一领域有所作为也必然要亲自下场。因此在此前的连续失败后,选择一个看起来成功机会最大的方向,也就在情理之中了。当然,这样的模式很难不让人想起在海外空前成功的信息流新闻聚合应用 SmartNews。这款 APP 成功所依靠的,就是在算法当道的今天反其道而行之,不给用户推荐他们可能感兴趣的内容,而是推荐用户平台觉得最适合看的内容。不过新闻 APP 主要是为用户提供新鲜感,这种 " 我不要你觉得,我要我觉得 " 的模式很契合这类用户,但是在电商平台上想要购买商品,过于无序化的页面则很容易让人有烦躁感,也非常劝退,因此小鹅拼拼这样的设计可能并不是一步好棋。另一方面,作为腾讯 PCG(平台与内容事业群)的产品,小鹅拼拼其实更需要依赖 WXG(微信事业群)的流量扶持。要知道,张小龙对于商业化的态度是," 好的商业化应该是不骚扰用户 ",并一直都在小心翼翼的平衡微信良性社交关系与商业化之间的关系。在这样的情况下,如果微信方面不能对小鹅拼拼网开一面,无疑意味着这家社交电商平台在失去了拼团砍价模式后,就相当于自断一臂,想要完成裂变的难度陡然上升。而如果微信选择放一马的话,其公平公正性自然就难以得到保证。因此小鹅拼拼能不能在下沉市场中分一杯羹,反而是更需要看微信方面的做法。那么,小鹅拼拼能够成为微信保持纯净社交生态下的例外选择吗?
阿里的社交与腾讯的电商,无疑是如今主导国内互联网江湖两大巨头心中永远的痛,甚至用 " 屡败屡战 " 来形容也可以说是一点也不为过。并且外界也有观点认为,如果阿里与腾讯两家在万亿市值后真正能够分出高下,或许就是腾讯在电商,或者阿里在社交领域有所建树之后才行。
根据 " 小鹅拼拼 " 微信小程序中的资料显示,其开发者为深圳市腾讯计算机系统有限公司。但值得注意的是,腾讯并没有选择以网站或者 APP 的形式来建设 " 小鹅拼拼 ",而是用更加轻量化的微信小程序来实现冷启动,这或许也反应了拍拍网及 QQ 商城的折戟,让腾讯有了一定的 " 过敏反应 "。
虽说并没有进行声势浩大的宣传,但作为腾讯亲自下场的产品,小鹅拼拼一经上线就获得了大量的关注。其中特别是那份长达 39 页的招商信息,从商家的入驻流程、资质清单、保证金,以及发货制度等详细而专业的内容,无疑都让外界明白,这次腾讯是要来真的了。而所谓 " 依托于腾讯社交生态圈的多样化场景和庞大用户团体,打通各个圈层消费者、多样化购物场景的带货内容社区 ",自然也并不是在说大话。
但俗话说," 得不到的永远在骚动 ",这次腾讯选择社交电商这一渠道显然也是大有讲究的,在淘宝模式及亚马逊模式都已经失败的情况下,拼多多作为基于微信流量长大的电商行业新星,腾讯方面自然也对于其成长轨迹极为清晰。既然微信能够浇灌出一个拼多多,那么手握微信与 QQ 两大利器的腾讯,无疑也会觉得 " 我上我也行 " 了。
而在我们体验了小鹅拼拼之后发现,每一个商品都会附带购买过用户所提供的评论,再配以 " 去拼团 " 的选项,也使得其活脱脱成为了小红书 + 拼多多的合体。不过相比于其他已经成熟的电商平台,小鹅暂时还稍显稚嫩,目前在功能模块上只有首页与个人中心两个栏目,整体采用了瀑布流式布局。然而搜索栏的缺失,以及没有商品品类的划分,导致用户不能主动选择商品,只能被动看到官方的推荐,有一种把购物玩成了寻宝游戏的感觉。
但小鹅拼拼能不能成,一方面要看拼多多是不是给机会,毕竟对于社交电商来说,消费者选择拼购为的就是低价,在拼多多持续不停的百亿补贴下,阿里与京东都只能跟进,而信奉 ROI、有内部赛马传统的腾讯,能否给小鹅拼拼如此多的资源,暂时其实还是个未知数。
对于可能或者正在破坏这一生态环境的应用,微信方面从来都是不吝于痛下杀手的。去年 10 月末上线的外链规范,对于各种诱导分享行为已经说了 " 不 ",也直接导致拼多多在微信上的拼购砍价模式终结,甚至其对于自家的腾讯新闻也都没有放过。
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