3 月 13 日消息，小红书品牌号已全面升级企业号，并在服务对象、数据洞察、定制服务、运营工具、粉丝互动、链接场景等六方面进行升级。目前，用户可免费开通小红书企业号功能，平台只收取 300 元/次的认证费，认证费的有效期为一年。
在定制服务方面，小红书为企业提供个性化营销模板，可与用户沟通。在运营工具方面，小红书新增企业号笔记置顶功能、抽奖功能以及商业话题自主开放申请功能。在粉丝互动方面，在“@我”翻牌粉丝笔记基础上，平台新增私信智能回复，提升沟通效率。在链接场景方面，升级后，用户可在企业号主页实现线上店铺和线下门店一键关联;按位置关联门店;新增企业卡片;在线下商户的社区详情页内，一键链接用户前往关注企业号等服务。
同时，企业号已支持用户在主页关联其线下门店，可展示地理位置、门店的地址、营业时间、联系电话等。商家在关联其线下门店后，若用户点击商家企业号主页的“线下门店”后显示多个门店，系统可按用户的地理位置，为用户推荐最近的门店。同时，门店详情页还附有用户发布过的口碑内容。
在开通时，若商家在登陆企业号平台，点击“关联门店”并完整输入门店信息后，仍然搜索不到门店POI，则系统暂时不支持关联该店铺。
与此同时，可以搜索到门店POI的商家，在找到自己门店并上传资质后，若线下门店营业主体为“企业号主体”，则系统会自动展示商家在之前提交的执照。目前，平台对商家的审核周期在2- 3 个工作日内，对于个别关联门店审核未通过的情况，商家可以在企业号的“审核列表”中的“关联申请”中查看驳回原因，以备下次申请。
此外，手机端企业号认证功能也已上线。商家可在手机端后台的“我”-“设置”-“账号与安全”-“身份认证”-“企业认证”中找到认证窗口，发起企业号认证。目前，手机端企业号的审核周期在 3 个工作日内。
今年 2 月初，小红书品牌营销中心向多位品牌商发布了一份《小红书直播品牌合作介绍》，官方表示，小红书平台面向优质品牌伙伴以及by campaign合作项目，为企业号开通直播权限。
据小红书企业号助手消息，第一期企业号直播需求报名已于 2 月 14 日结束，企业号直播筛选结果已于 19 日通过企业号助手通知。据了解，本期开通企业号直播的账号大多是属于教育培训行业和健身行业的，首先开放了“云上课”、“云健身”两个模块。