眼看着年就快过完了,你家里的“存粮”还剩多少?
今年春节,被无聊“逼疯”的广大网友,充分展现了他们的脑洞:数豆子、给橘子接生、用瓜子壳儿做米老鼠……
零食不仅成为他们打发时光的最佳伴侣,还是他们宅在家中不可或缺的快乐源泉。
囤坚果零食是中国人的过年传统。对于吃货们来说,最熟悉不过的就是零食届的三巨头――三只松鼠、百草味和良品铺子。
从以前在商店购买散称坚果,到如今直接从网上购买年货大礼包,袋装零食不断占领着我们的生活。
而你不知道的是,光是三只松鼠这一个品牌,在今年年货节的时间就完成了36. 89 亿的销售额。
30 多亿是个什么概念?
李佳琦 2019 年双十一期间,带货所有品牌销售额是 10 亿。足见网红零食消费市场的规模。
除了吃,你们还知道背后的网红零食发展史吗?
今天,就让我们一起揭秘网红零食的发家之路。
2003 年,蔡红亮在杭州下沙大学城开了一家“百草味”店铺,专门把散装零食卖给年轻人。
到 2006 年,百草味已经开了 140 多家门店,销售额破亿。
来源:百草味零食优选线下店/微博@百草味
就在这一年,另一家袋装零食店落地武汉广场,它就是良品铺子。
2010 年,在电商流量红利正盛时,蔡红亮看到了电商机遇,毅然关闭百草味所有线下门店,集中火力入驻主流电商平台,实现了电商转型。
良品铺子紧随其后,也从门店走到线上。但不同的是,良品铺子并没有放弃线下门店的扩张。
良品铺子一直坚持“平台电商+社交电商+自营渠道”的多线布局发展战略,到现在已经拥有了 2000 多家线下门店。
2012 年,三只松鼠横空出世。
36 岁的章燎原,带着 4 个年轻人,在安徽芜湖一个百余平的民房里,开始了创业生涯。
三只松鼠刚成立,就将自己定位于线上休闲零食品牌。
2012 年 6 月,三只松鼠入驻天猫商城,在众多商家享受免费流量不愿花钱投广告时,章燎原抓住了付费流量的红利,重金砸钻石展位。
巨额广告费带来了极大的曝光量。仅用了 60 几天,三只松鼠在天猫商城的销售额就达到 10 万元,冲上天猫坚果类销售第一名。
同年,三只松鼠第一次参加双十一大促,实现了日销售额 766 万的好成绩。
2019 年 7 月 12 日,三只松鼠在深交所挂牌上市,被称为“国民零食第一股”。它从一个淘宝网红店,正式成为一家休闲食品领域的“龙头老大”。
2019 年的双十一,三只松鼠在 0 点 19 分 23 秒销售额率先破亿,继续稳居全网休闲零食行业的榜首。
紧随其后的是百草味,在凌晨 1 点销售额破亿,而良品铺子稍晚十几分钟,排名第三。
“新零售”背景下,网红零食电商行业在营业额新增的同时,也面临挑战。
零食电商增长放缓 / 前瞻产业研究所
零食电商三巨头在战略转型过程中,也不断从营销角度发力,以此在零食行业高度同质化的市场背景下,寻求新的突破。
| 三只松鼠:萌贱&二次元
三只松鼠自诞生日起,就将营销的重点放在自主IP的打造上。
从自带萌点的三只松鼠卡通形象,到主人与宠物的温馨设定,再到投食店、松鼠周边、松鼠动画片……可以说,三只松鼠的成功,离不开品牌的IP化运营。
从企业官方网站的视觉设计,到线上店铺的图文介绍,再到到线下的包装、快递盒……
三只松鼠力图在各个消费环节不断强化萌系品牌形象,“松鼠文化”也已渗透到企业内部。
“主人主人,我是小鼠儿。”
三只松鼠以主人和宠物之间的关系,替代了传统的顾客与商家之间的关系。
据了解,三只松鼠的团队有 500 人,而其中就有 300 人是客服。客服以松鼠宠物的口吻来与消费者交流,构建了独特的话语体系
借助主人文化,品牌不再是高高在上、缺乏温度的,三只松鼠也具有了人格和生命力。
2014 年,三只松鼠成立了一家全资子公司――松鼠萌工场动漫文化有限公司。
迄今,该公司已经推出了多部动漫作品,并且在励志 FM 等电台推出了《松鼠树洞》栏目。
2019 年 12 月 24 日,三只松鼠同名动画片《三只松鼠》成功登陆央视。因兼具趣味和教育意义,寓教于乐,一上线便圈粉无数,上线当天,位列同期动画收视率第一名。
2020 年 1 月 2 日,《三只松鼠之松鼠小镇2》携此前热度上映,为“松鼠IP王国”打造再加砝码。
此外,三只松鼠还通过打造各种衍生产品,如抱枕、毛绒玩具、水杯、卡套等,进一步强化品牌的曝光度、互动性与生命力。
一个基于松鼠IP的文化产业版图逐渐浮现。
针对鼠年春节这个特殊的时间节点,三只松鼠不失时机地推出“松鼠零次元”连载漫画,赋予零食独立人格,让零食化身萌系动漫人物,创意十足。
| 百草味:古风&国潮旅
“国潮”是百草味营销独特重发力点。
所谓“国潮”,需要兼具中国传统文化元素与时尚潮流。
在 2019 年年货节期间,百草味联合颐和园发起“国潮新年味”营销活动。
通过制造视觉冲突,用时尚演绎传统,既迎合了当下国潮崛起的势头,同时也强化了百草味的“国风”意蕴。
继与颐和园合作后,百草味在 2020 年年货节期间,又联合国家宝藏推出“开门纳福”系列国潮礼盒,设计包装和产品内容的灵感均来自文物。
前有大白兔奶糖味润唇膏脱销,“土味时尚”老干妈卫衣燃爆纽约,后有可口可乐化妆品首秀,六神花露水风味鸡尾酒刷屏。
新奇、有趣、极具话题性的品牌跨界,对年轻群体的吸引力往往是可观的。
| 良品铺子:高端&时尚感
2018 年,良品铺子在成立 12 周年之际,举办了品牌形象升级盛典,奠定了“零食也fashion”的基调,并推出了极具视觉识别度的新LOGO。
为了不陷入“自嗨”,增强消费者的参与感,良品铺子邀请“九亿少女的梦”林更新来站台,与粉丝进行现场互动。
此后,良品铺子便在时尚感零食的差异化道路上一路狂飙,构筑了与其他品牌的品牌区隔。
不仅跨界联合时尚界知名摄影师陈漫,高调推出“新食尚大片”,给网友带来了一次不小的视觉冲击。
还高调签约一向以时尚代言为主的“顶流”吴亦凡,展现了其品牌时尚化的决心。
在新媒体行业蓬勃发展的当下,内容营销成为占领消费者心智的必要手段。
零食品牌们也将“网红”路子贯彻到底,纷纷运营起了自家的新媒体账号,微信、微博和抖音、小红书。
三只松鼠的自带IP无疑给新媒体运营提供了极大便利。
在抖音上,三只松鼠用动漫形象爆笑演绎流行段子,引来超多围观,加上运营同学十分活跃的维护,粉丝互动相当热烈。
2019 年末,三只松鼠还在社交平台推出 7 周年纪念短片《小巅峰》,打了一手情感营销的好牌。网友大呼“走心”、“治愈”、“有代入感”。
在这支短片中,三只松鼠既没有生硬的植入,也没有对品牌或产品做过多美化宣传。
而是表达了当下年轻人的情感寄托,传达出“三只松鼠一直通过零食陪伴着主人们不断成长,寻找平凡生活中的小确幸”的寓意,树立起有温度的品牌形象。
随后,三只松鼠在微博上创建话题,如:
#单身女青年的下班生活#、#我眼中的快乐父母眼中的快乐#、#虽然很爱父母,但是跟他们代严重重没法沟通怎么办# ……
利用贴近日常生活的情感话题吸引网友的参与,也有一些KOL参与其中大大提高品牌在社交平台上的影响力量。
这是一个消费者主导话语权的时代,全方位满足消费者需求跟消费者维持良好的互动关系、加深消费者对品牌的认同和依赖,才是更有效的营销方法。