方法一：

1、首先我们进入搜索界面，搜索并打开“控制面板”

2、点击硬件和声音下方的“查看设备和打印机”

3、然后点击最上方一栏中的“添加打印机”再点击“下一步”

4、接着系统会自动为你寻找打印机，并安装必要文件，安装完成后就可以使用打印机了。

方法二：

1、要是还用不了打印机可能是因为安装了更新补丁。

2、依旧是在控制面板中，点击程序下方的“卸载程序”

3、在此界面点击左上角的“查看已安装的更新”

4、然后在其中找到KB4022722更新，右键选中将它“卸载”就可以解决了。

方法三：

1、要是我们删除了补丁还是解决不了问题，那么可能是系统与自己的这款打印机不适配。

2、因为不太可能更换打印机，所以要使用的话，就只能重装系统了。