1、首先我们打开哔哩哔哩,打开我的,找到个人中心,点击头像下方的我的大会员。

2、接着在大会员页面中,我们点击右上方的三个点,找到管理自动续费。

3、在新弹出的页面里,我们点击解约,取消自动续费。

4、以上是取消自动续费的方法,建议大家在会员到期前主动把自动续费取消,这样就不会扣钱了,

但如果已经被扣了钱,就需要用户去找哔哩哔哩的官方客服进行申诉处理了。

具体方法也是点击“我的”――“设置”――”我的客服“

在页面中找到自己的业务,与官方客服取得联系。