方法一：

1、首先我们进入epic游戏库。

2、打开后，找到对应游戏，点击三个点之后选择“管理”

3、随后点击其中的“验证”按钮验证并修复游戏看看能否解决。

方法二：

1、如果是买游戏或者领游戏的时候显示不可用，那应该是网络的问题。

2、建议重启下网络连接，或者打开网络工具试试看。