方法一：

1、首先检查了键盘的连接有没有出问题。

2、然后可以检查一下键盘的驱动是不是出现了错误。右键桌面的此电脑，选择管理。

3、在打开的页面上点击左侧的设备管理器，然后再点击右边的键盘。

4、右键键盘的驱动，选择更新驱动，等待驱动更新完成之后再试一试，再不行就可能是键盘换了。

5、着急打字看开启电脑自带“屏幕键盘”，

6、先点击“开始”菜单，然后点击“设置”按钮，

7、此时选择“轻松使用”功能，

8、 之后点击图中“键盘”按钮。

9、点击图中位置，将状态变成“开启”。

10、此时就能用键盘进行输入了。

如果还是没能够解决问题，那么也很有可能是你的系统存在不兼容的情况，可以通过安装新系统解决。