1、首先查看自己的设备是不是调成了静音没有打开。

2、随后进入游戏的声音设置查看游戏的媒体音是否打开。

3、有可能是后台其他的声乐软件影响了游戏的声乐,清理一下后台。

4、最后就是游戏出现了问题,重启一下游戏或者重启一下设备后在打开游戏。