1、网络波动
网络信号非常差，出现了频繁的网络波动等就会导致加载变慢，或者是直接登录不上这种情况，可以更换一个网络环境。
2、服务器波动
当遇到大量流进入软件，就会导致服务器被占据，从而无法正确加载用户的信息出现登陆失败的提示和操作。可以更换一些人流量比较少的时候进行登录操作。
3、服务器升级维护
有时候服务器也会进行一些升级维护体验，用户需要留意一下官网的信息，看看是不是在维护期间。
4、版本过旧
软件的版本如果过于老旧就会停止维护，当然如果手机版本太低，和软件不兼容也会出现这种情况和问题，更新一下软件的版本或者是系统的版本就可以了。
