方法一：

可能是USB驱动的问题，到官网或者使用驱动精灵或驱动人生下载安装USB驱动。

方法二：

驱动重装也无效再采取该方法：

1、首先进入到BIOS设置中，然后选择【Advanced】，进入【USB configuration】选项。

2、查看【USB Controller/ USB2、0 suppore、legacy USB Suppport】这三项是不是都选的[Enabled]。

3、如果不是全面都选着为[Enabled]选项就行了。

PS：如果上述方法都无效可能是你的usb设备不兼容新系统，那就只能重装别的系统了。