方法一：

1、首先确认一下我们的网络连接是否正常。

（可以尝试打开浏览器，看看能不能上网）

2、如果是网络故障，那么尝试重启路由器、重连网线、重启电脑来解决。

方法二：

1、如果网络没有问题，那么选择“扫码登录”

2、登录后，点击右上角“三”，再选择“版本修复”

3、随后选择“修复当前版本”，不行就选择“修复至稳定版本”即可解决。

方法三：

1、还是不行的话，可能出现了软件或程序的冲突。

2、可以尝试将所有后台应用，尤其是一些安全软件都给关闭，关闭后再打开试试看。

方法四：

1、如果你无法修改自己的网络环境。

2、可能是由于系统被阉割了，需要重装完整版系统才能解决。