方法一：
1、一般都是网络波动很大才会出现的问题，可以尝试使用一些工具来加速打开epic游戏平台。
2、还有就是玩家同时登录的数量太多了，因此没法挤上去，可以尝试大退出epic平台，进入任务管理器，将其结束进程。
方法二：
1、当平台出现活动的时候所有的用户都会同时进行登录。
2、一般这个时候就会导致网络的波动过大出现错误的情况。
3、建议大家出现问题之后可以错峰的进行使用，比如上班摸鱼的时候登录。
方法三：
1、还有可能是用户自身的网络出现问题导致的错误情况。
2、可以尝试换一个网络进行连接登录，如果流量够多可以尝试连接5g移动网络来操作。
