方法一:

1、使用ctrl+alt+delete快捷键进入任务管理器,或者右键点击桌面底部。

2、打开任务管理器如图,首先点击第一列【名称】,以按照名称排序,使得进程名在列表中保持不动。

3、然后在下边找到一个叫做Windows 资源管理器的进程,图标如图所示。然后点击重新启动,稍等几秒即可解决问题。

方法二:

尝试修复系统组件:

1、在管理员命令提示符下键入以下命令:

2、Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

3、这条命令将扫描全部系统文件并和官方系统文件对比,扫描计算机中的不一致情况。

4、Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

5、这条命令必须在前一条命令执行完以后,发现系统文件有损坏时使用。

6、DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

7、这条命令是把那些不同的系统文件还原成官方系统源文件,完成后重启,再键入以下命令:sfc /SCANNOW