1、进入微软账户――输入你的账户――支付与结帐――点击要退款商品――点击申请退款

注：DLC，季票这些游戏附加内容不支持退款机制

2、购买软件不超过14天，同时您与其他人使用时间不超过2小时

已安装它的家用主机、电脑与任何其他装置都已开启并登入网络

此游戏或软件该并未在任何装置上执行