一、打开Mac的Finder;
二、单击“文件”菜单，选择“新建Finder窗口”;
三、点击你的Mac在设备列表中的侧边栏图标;
四、打开Macintosh硬盘;
五、打开资源库;
六、在资源库找到“偏好设置”文件夹;
七、点击进入文件夹找到名为“com.apple.Bluetooth.plist”的文件;
八、将其移动到桌面，这样就制作了一个副本;
九、从Preferences文件夹中删除该文件，Finder 需要输入您的密码才允许做出改变。
最后重启Mac之后，这个问题应该得到解决，如果还没解决的话，那就要考虑您的Mac是不是有硬件问题了。